Módulo central da plataforma para cadastro de Clientes, contatos, relacionamento, geração de leads, definição de pipeline, gestão de transações por Cliente, definição de métodos de cobrança e resumo da saúde do Cliente e suas assinaturas

Módulo para configuração de equipes de suporte, categorias e níveis de serviço. Controle de recebimento de tickets de suporte, acompanhamento da abertura ao fechamento, com KPIs necessários para análise de causa raiz e melhoria contínua

Plataforma robusta para geração de campanhas, criação de promoções, cupons, descontos. E-mail Marketing, mídias sociais, pesquisas, atribuição de leads e marketing digital.

Módulo dedicado à configuração de pipelines de vendas, equipas de vendas, registos de cotações, ordens de venda, faturação, cobranças e pagamentos. Bem como a configuração de produtos ou serviços sob assinatura.

O objetivo deste módulo é estabelecer os processos de subscrição, modelos de negócios, periodicidade e recorrência. Definição de modelos de assinatura e regras para assinatura, cancelamento, suspensão e reativação de serviços.

Definições gerais de todos os sites que estarão dentro da plataforma, definição de regiões, idiomas, templates, mídia, contas SEO, estrutura do mapa do site market place e landing pages.